闫来福苦着脸，说道：“老板，我们已经很努力在改进了，但有很多问题真不好解决。”
“现在随便一个代理商，离我们至少有二十里路，一来一回，基本就是一天，如果业务员去的时候，遇到的问题能解决，当场就给解决了，如果解决不了，他就必须要先回来，跟我商量。”
“等问题解决，至少也是第二天了。”
“如果我们商量出来的办法解决不了问题，他又要回来，那就要拖到第三天，有时候一个业务员来来回回跑三五天，就给一个代理商解决问题了。”
现在没有电话，没有交通工具，这些问题确实不好解决。
李墨林大概也知道这些情况，他也早就想过这些问题：“老闫，给你一个月时间，把责任划分清楚，什么样的责任是代理商的，什么样的责任是我们的。”
“划分清楚以后，你要把我们承担的责任所要面临地问题都列出来，然后选出一个最好的解决方案，给每一个业务员培训好，遇到什么样的问题就用相应的办法去解决。”
“有一些问题没有标准解决方案，那就给一个大概的标准线，比如因为我们的问题，让代理商遭受了损失，这个量没有办法衡量，你就给这些划等级，给代理商造成的损失大概是1级，我们就赔偿一到五块钱；造成损失是2级，就赔五块到十块钱，中间的浮动，由业务员自己酌情衡量。”
“但是，这个定级的方法，一定要规定好，至于这没级的浮动是一两块，还是三五块，你自己决定，方案做出来以后，给我看看。”
闫来福点头：“明白了，老板！”
李墨林又看向张太祥：“太祥，你管理的方式有问题，我过年前就跟你说过，到现在还没有解决。”
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